ZD 照片清理 App 支持

开始使用

1. 打开 ZD 照片清理 App，然后轻触 GO CLEAN。
2. 当 iOS 请求权限时，授予照片访问权限。
3. 查看存储空间摘要，并在控制面板中选择清理范围。
4. 轻触 REVIEW & CLEANUP。
5. 如有需要，请开通或恢复 Weekly Plan 以进入审阅流程。

照片访问权限

ZD 照片清理 App 为什么需要照片访问权限？

照片访问权限用于显示你的图库、计算本地存储空间估算、整理媒体、更新个人收藏和相册、移除已保存的位置，以及删除你确认移除的项目。

更改或恢复照片访问权限

1. 打开 iOS “设置”App。
2. 前往“隐私与安全性” > “照片” > “ZD 照片清理 App”。
3. 选择你希望允许的访问级别。

如果授予有限访问权限，ZD 照片清理 App 只能处理你在 iOS 中选定的照片和视频。

审阅与清理

删除操作如何执行

审阅图库时，项目会先被标记为待删除。ZD 照片清理 App 会在通过 Apple 照片框架请求删除前显示最终确认页面，之后 iOS 可能再次要求你确认删除。

被删除的项目会去哪里

被删除的照片和视频通常会移至 Apple 照片 App 的“最近删除”相册。保留时间由 Apple 照片 App 控制，你可以在那里恢复或永久删除这些项目。

智能排序、筛选与对比

你可以使用 Smart Sort 或其他排序方式选择媒体审阅顺序，通过筛选缩小当前显示范围，并在上下对比视图中同时查看两个项目，再决定保留哪一个。

照片位置信息

ZD 照片清理 App 可以显示照片或视频中已经存储的位置元数据，并可在你提出请求时将其移除。本 App 不会请求设备的当前位置。

Weekly Plan 与免费试用

ZD 照片清理 App 提供一项自动续订订阅：Weekly Plan。符合条件的新订阅用户可能获得 7 天免费试用。具体优惠、当地价格和续订条款会在订阅前显示于 App 和 Apple 的购买确认页面中。

恢复购买

1. 打开 ZD 照片清理 App 并进入订阅页面。
2. 轻触 Restore。
3. 确保设备已登录最初购买时使用的 Apple 账户。

管理或取消订阅

订阅由 Apple 计费和管理。你可以打开 Apple 订阅设置，或按照以下步骤操作：

1. 打开 iOS “设置”App。
2. 轻触你的姓名，然后轻触“订阅”。
3. 选择 ZD 照片清理 App，然后选择可用的管理或取消选项。

删除 App 不会自动取消有效订阅。

退款申请

App Store 付款和退款申请由 Apple 处理。请访问 reportaproblem.apple.com，并使用购买时所用的 Apple 账户登录。

故障排查

App 无法看到我的全部照片

请在 iOS“设置”中检查 ZD 照片清理 App 获得的是完整还是有限的照片访问权限。部分存储于 iCloud 的原始文件可能还需要网络连接，Apple 照片 App 才能使其可用。

我的订阅未被识别

• 确认你已登录正确的 Apple 账户。
• 在 Apple 订阅设置中检查订阅是否有效。
• 返回 ZD 照片清理 App 订阅页面并轻触 Restore。
• 如果恢复后访问权限没有立即更新，请重新启动 App。

我发现了问题

联系支持时，请提供设备型号、iOS 版本、ZD 照片清理 App 版本、导致问题的操作步骤以及显示的错误信息。除非解决问题确有必要且你愿意分享，否则请勿发送私人照片或视频。

隐私

照片和视频内容、文件名、相册名称以及媒体精确位置均在你的设备上处理，不会上传到我们的服务器或分析服务提供商。请阅读完整的 ZD 照片清理 App 隐私政策。

联系支持

深圳市紫迪软件有限公司
邮箱： support@zd-soft.com
网站： https://www.zd-soft.com

适用于 iPhone 和 iPad 的 ZD 照片清理 App